Haben Sie Fragen zu unseren Touren oder möchten Sie eine individuelle Beratung? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
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Adresse: Parkstraße 42, 14469 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
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Häufig gestellte Fragen
Wie kurzfristig kann ich buchen?
Standardtouren können bis zu 48 Stunden im Voraus gebucht werden, sofern Plätze verfügbar sind. Für Gruppenführungen und individuelle Touren empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens einer Woche.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Unsere Touren finden bei leichtem Regen statt – ein Park im Regen hat seinen eigenen Reiz. Bei Unwetterwarnungen bieten wir kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin an.
Sind die Touren barrierefrei?
Die Barrierefreiheit variiert je nach Park. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, wenn Sie besondere Anforderungen haben. Wir passen die Route entsprechend an oder empfehlen geeignete Alternativen.
Hinweis zur Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.